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微信价值超微博 中国服企爆发“微力”

时间:2020-01-09 06:51来源:品牌快讯
如今,社交网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式,同样也在改变着服装业的营销方式和服务方式。微信作为新媒体营销的全新平台进入了人们的视野,不少商家发现,作为一

  

如今,社交网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式,同样也在改变着服装业的营销方式和服务方式。微信作为新媒体营销的全新平台进入了人们的视野,不少商家发现,作为一个营销推广的身边媒体,微信的媒体价值几乎超越了微博。

  

多家服企上线微信购物

近日,微信悄然上线了腾讯微购物公众账号,首批入驻的商家除了美肤汇、知我药妆等化妆品商城之外,还有7个早已在腾讯微购物公众账号推出之前低调入驻微购物的服装品牌,它们成了微信首批服装移动电商,包括职业淑女装品牌金苑、 少淑品牌歌莉娅、凌致时装旗下的ONLY、Vero Moda、Selected、Jack Jones,以及淘品牌七格格。值得注意的是,这些服装品牌中,金苑在线下的门店数量最多,很有可能未来成为微信探索O2O的先行者。

  

公众平台可以向粉丝推送包括新闻资讯、最新活动信息,甚至可以完成包括咨询、客服等功能,成为一个名副其实的CRM系统,而这些功能恰巧能符合对于品牌、款式、颜色、面临、品牌等属性分类繁多的服装行业。

  

在金苑服饰的微信公众账号首页,我们可以看到,其自定义菜单包含了购物专区、品牌专区、个人中心,点击购物专区即进入微购物金苑旗舰店。在选购商品确定订单时,需要填写收件人姓名、地址和手机号,而在支付环节,目前还不能使用微信5.0推出的微信支付,只能选择财付通支付或者货到付款。

  

记者看到,用户点击进入购物专区便可直接选购产品;品牌专区里有多项金苑公司自定义的子菜单,例如美丽衣橱、品牌动态、设计师语录等,点击任何一项,都将获得相应推送的消息,用户可在此实现更好的互动;点击个人中心则将进入微信购物的会员中心页面,可产生待付款、待收货和已结束的订单。

  

而针对微信5.0划分为服务号和订阅号的区别,金苑服饰目前还属于订阅号类别,其微信公众账号负责人汤忠传表示:服务号并不一定适合每个品牌,在微购物大环境成熟以前以及受到品牌知名度、微信用户查收资讯的习惯等因素的影响,需要更多的是主动去推送一些品牌资讯,让关注用户习惯你的存在,并通过一些活动,让用户主动去分享你的内容,从而达到一个品牌推广和聚拢用户的效果。据介绍,微购物金苑旗舰店在金苑服饰微信公众账号开业以来,在其公众账号庞大的关注量下,虽然已成交了不少订单,但汤忠传表示,关注用户的消费习惯并不是朝夕之间就能改变的,这需要一个时间周期。通过微信营销和销售的最好时期还没有到来,我们很幸运能够参与到这样的前瞻性项目当中,也看好未来巨大的移动电商市场。

  

微力无穷须花心思

  

一个管理出色的商场或品牌微信号,在半年时间内可积累10余万粉丝,每条微信的互动回复率都能高于50%。微力,不但可以让品牌形象在手机上进行展示,还方便采购商按图索骥找上门来。

  

很多品牌已经看到了这个商机,然而对大多数品牌来说,微信还只是一个空壳,并没有产生实际价值。微信营销究竟怎么做?

  

只有品牌真正的铁杆粉丝才会在微信上主动搜索并关注账号,对于绝大多数消费者来说,前期推广十分重要。自媒体联盟发起人朱晓鸣举了一个典型的案例:服装企业在淘宝、京东等平台上开设网店,无论业绩多好,只有店铺里的商品是自己的,而其他包括店铺、客户群等资源都属于网站。

  

一旦淘宝、京东网站的店铺涨价了,或者不需要你了,那么你仍是一无所有。因此,企业如何把客户资源变为己有,就要通过另一个渠道——自媒体的建设。

  

首先,可以在已经拥有一定关注度的微博上进行微信推广。其次,要抓住机会与专业团队进行合作,可以通过弹窗、新闻窗口、微博等各个途径推广微信账号。最后,也是最立竿见影的做法,就是配合大型促销活动,积累大量微信粉丝,如在大型活动中微信粉丝可以拥有更低折扣等做法。

  

在成功积累了粉丝之后,如何运营好这个平台?

  

有专家建言,微信本身就具有点对点精准营销,商家可以根据自己的地理位置查找周围附近的微信用户,在通过线上的宣传拉动服装行业线下的大量渠道终端销售。

  

商家在活动期间,可以抛出大量的漂流瓶,里面内容融合文字、语音小游戏等一些趣味内容,引发用户参与活动的积极性。不过,扔漂流瓶最多好像是10次,商家在进行的时候,建议可以联系微信官方,对漂流瓶的参数进行更改。

  

微信购物是否受消费者青睐?记者随机采访了消费者。有人表示,在逛门店的时候,有的时候会对一件衣服犹豫不决,不知道是否购买,可能要多逛几个商店,多看些款式才能决定。但很多时候,当逛了多个店之后,想再回去买之前看到的款式,但可能忘记了刚才看到店面的具体位置,也可能走太远了,懒得再折返回去。

  

这个时候,如果真能通过微信进行网上下单就好了。业内相关人士表示,随着线上线下联动销售模式的逐步建立,大量会员开始通过移动客户端完成移动端+PC端+门店端的多样化购物,越早拥抱移动互联网的零售商、品牌商,会越早地获取移动互联网这个渠道。

  

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